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Rückmeldung

1 1

1. Wie haben Sie von Utsource erfahren:

  • Suchmaschine
  • Werbung
  • Foren oder Blogs
  • andere:
2 2

2. Finden Sie benötigte Waren oder Dienstleistungen auf Utsource:

  • Ja, es ist sehr bequem
  • Nein, da die Such- und Auswahlfunktionen viel zu schwierig zu bedienen sind
  • Nein, ich konnte die Waren, die ich brauche, nicht finden. Diese Waren sind:
  • Nein, ich konnte die Dienstleistungen, die ich brauche, nicht finden. Diese Dienstleistungen sind:
3 3

3. Abgesehen vom Preis, was beeinflusst Ihre Entscheidung beim Kauf:

  • Produktqualität
  • Lieferkosten
  • Lieferdauer
  • andere:
4 4

4. Gibt es zusätzlich zum Einkaufen andere Dienstleistungen, die Sie benötigen:

  • Nachrichten und Infos aus der Industrie
  • Hilfe bei der Benutzung von Waren, Mustern, verknüpften Produkten etc.
  • Mit anderen Menschen aus der selben Industrie kommunizieren
  • Kleinere Anpassungsdienste für Leiterplatten und andere Komponenten
  • andere:
  • Nichts von dem genannten
5 5

5. Kaufen Sie bei Utsource ein:

  • Ja, ich kaufe bei Utsource ein
  • Nein, ich kaufe nicht bei Utsource ein
  • Bin mir nicht sicher, ich werde es mir überlegen
6 6

6.Welcher Teil des Einkaufsvorgangs macht eine schlechte Erfahrung:

  • Vor dem Einkaufen, nämlich:
  • Bezahlung und Logistik, nämlich:
  • Nach dem Einkaufen, nämlich:
  • Andere, nämlich:
7 7

6.Was hindert Sie daran, bei Utsource einzukaufen:

  • Die Waren, die ich brauche, sind nicht da
  • Die Preise sind zu hoch
  • Die Lieferung ist zu langsam
  • Schlechte Qualität der Waren
  • Kein Kostenvoranschlag auf die Waren
  • Kein Online-Kundendienst zur Beratung
  • andere:
8 8

6.Was von dem Folgenden würde Sie dazu bewegen, Utsource eine Chance zu geben:

  • Niedrigere Güterpreise
  • Geringere Lieferkosten
  • Widerrufsrecht (außer auf Lieferkosten)
  • Bequemerer und schnellerer Online-Kundendienst
  • andere:
9 9

7. Utsource hat vor kurzem einen Plus-Service gestartet, welcher Ihnen 10% Rabatt auf Einkäufe, schnellere Lieferung und Premium-Liefercoupons bietet, sind Sie interessiert:

  • Ja
  • Nein, weil:
10 10

8. Utsource will inserieren, so dass mehr Menschen von uns erfahren; was ist Ihrer Meinung nach die beste Option:

  • Werbung auf Webseiten, empfohlene Webseite:
  • Werbung in Druckmedien, empfohlene Zeitschrift:
  • Alle arten von Werbung auf Messen, spezielle Messe:
  • andere:
11 11

9. In welchen Situationen würden Sie eine Utsource-App nutzen:

  • Nach Waren und Preisen suchen
  • Bestellungen bezahlen
  • Details der Bestellung überprüfen
  • Mit dem Kundendienst kommunizieren
  • Andere Fälle:
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10. Was ist Ihre beste Erwartung an Utsource:

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